减税降费退税工作开展以来,独山县税务局干部职工坚持提升站位,迅速进入状态,加班加点推进疑点核查和退税工作,确保减税降费政策措施实打实、硬碰硬落地,让纳税人充分享受改革红利。她们夜以继日、紧锣密鼓、周到细致的工作,彰显了税务干部的忠诚、使命和担当。

以身作则树标杆

马妍莉,独山县税务局党委委员、副局长、减税办主任。"我负责后勤,其他的工作辛苦大家了。"是她这几天经常挂在嘴边的话。但事实上她做的不仅仅是后勤工作。

她身先士卒,一马当先。组织召开减税降费部署会,带领大家核实数据、审核税收收入电子退换书、录入纳税人信息,打电话通知纳税人,到独山县人行等金融机构对接,商请各个银行提供纳税人账号……大量的工作必须在规定的时间内完成,忙的时候连口水都来不及喝,嗓子经常处于嘶哑状态,也不当回事,一忙上工作,其他的事情全抛脑后了。

被当做骗子,是这次退税工作中遇到的最大的难题。为解决这一信任危机,马妍莉想到一个办法,她让办公室联系电信公司,为我们的电话设置彩铃和来电名片,让纳税人一接到我们的来电就知道是独山县税务局打来的,消除纳税人的顾虑。让信息中心向纳税人发送短信通知,告知其减税降费政策。同时,为确保税收政策家喻户晓,她还在税企QQ群众中开展政策宣传。不仅如此,她主持策划《独山税务：一分钱都要退到纳税人手中》微信、主持策划拍摄抖音短视频《独山税务：退税,我们是认真的》,以各种方式向纳税人宣传减税降费退税政策,提高纳税人的知晓率,推动工作的顺利开展。

减税降费工作中,她不仅自己带头干,对身边的同事也处处体现关心和关爱,是他们的好老师好姐姐。每天晚上加完班,她都会安排车辆把每一个人安全送到家；有人生病了,她都会第一时间前去看望；会为加班的同事们泡上一杯菊花茶,以缓解疲劳；会叮嘱食堂,为加班人员准备营养餐,她关心退税工作,更关心同事的健康成长。

面对工作,马妍莉从不退缩,但在家庭上却难以顾及。马妍莉的丈夫驻村开展脱贫攻坚工作,只有周末轮休时才回家,照顾女儿的重任便落在了她的身上。但最近为了完成退税工作,每天加班到晚上11点多,回到家时,疲惫地躺在床上上几近虚脱,看着女儿熟睡的脸庞,她特别的歉疚,"最担心甜甜的学习,她下学期就读六年级了,平时晚饭后,我会辅导她学习,这段时间太忙了,晚上回到家她都睡了。有时想想,还是太不尽责了。但也没办法,工作上的事又不能丢,只有多狠点心了。"

小身板中的大能量

石艳,是一个娇小又略带羞涩的小女生,却有个"女汉子"的称号,你永远不会知道这个小身板里储存着多大的能量。

作为收核股负责人兼减税办副主任,"5+2""白+黑"连轴工作是最正常不过的事了。尤其是开展退税工作这段时间,工作尤其繁重。但不管有多忙,她都能用积极乐观的心态,认真、仔细的完成每一项工作。

我局有620多户纳税人需要退税,联系纳税人、录入信息、审核数据......这一系列,工作量巨大,时间紧、任务重,她从早上8点一直工作到晚上11点,中午也没时间休息。录入信息,核对数据,退税金额,每一项都不能出错,每一步都要认真负责。录入信息后,还要时刻监控流程,看流程走到哪一步,提醒该岗位人及时办理,确保在办理期限内结束流程。对于退税过程中遇到的问题,她总是穷尽一切办法去解决。对于因是外省银行账户、放弃领取退税"红包"的纳税人,她便组织税务干部挨个向纳税人打电话,耐心地向他们讲解政策,确保减税降费红包发到纳税人手中。

退税工作让石艳异常忙绿,但就在这个关口,她的叔叔突发脑溢血住院接受治疗,由于叔叔没有子女,便由她和弟弟在医院轮流照顾。"工作也很重要,不能落下。"无奈之下,石艳便把工作带到了病房,一边照顾叔叔,一边干工作,忙到凌晨2点多才把工作做完,这些都是常事。

生活的困难并没有让"女汉子"退缩,她始终坚持在工作岗位上。从早上8点多工作到晚上11点多,中午还没有休息,一天的工作时间到达了15个多小时,这种工作强度持续了10天,高压的工作强度让这个女汉子倒下了——呕吐、吃不下东西,视线模糊、看不清东西。同事都劝她休息,但她喝了点水,揉了揉太阳穴,滴了几滴眼药水又继续工作。"今天是最后期限了,我再坚持2个小时,到11点银行关库了,我想做也做不了了。"石艳说着,又继续工作了。

减税降费的工作还在继续进行着,这就是石艳,也许她只是一个小小的兵,但万千的兵,就是锐不可当的铁军。

退税工作最重要

刘胜男,一名普通的税务干部。"我要成为一名共产党员。"是她的理想,也是她工作的行为标准。

她面对困难从不退缩,把责任扛在肩头。5月27日上午,刘胜男发起了高烧,起初她并没有在意,吃了点退烧药之后又继续上班,到了下午的时候,病情发生了变化,身上开始疼痛,她却想着不是什么大事,退税还有很多工作没有完成,忍忍也就过去了。晚上,她在加班的过程中出现尿血症状,领导知道后,安排人送她去医院治疗,然而,她却自己悄悄开车走了。"大家都很忙,我能自己开车去,不耽误大家工作。"

经过诊断,医生对她进行了输液治疗,同时建议她住院接受系统治疗,她却说"没关系,吃点药就好了"。于是,第二天一大早就回到了工作岗位,和同事一起又开始了紧锣密鼓的退税工作。"还有很多工作没有做完,而且我的同事都还在加班,我不能拖大家的后腿。"刘胜男说,只要有工作在身,她就不可能安心治疗。

溪小成江,积沙成塔,在减税降费退税这场重大战役之中,还有许多优秀事迹,她们敬业、奉献的精神状态,她们细致、果敢的工作作风,就像一束束光芒照耀着每个税务人胸前的税徽,无怨无悔践行着忠诚、担当的税务情怀！